Naszym Klientom oferujemy szeroki zakres usług informatycznych. Począwszy od pomocy jednorazowej, poprzez wsparcie eksperckie dla specjalistycznych wdrożeń w firmach, które mają własne działy IT, po różne warianty umów serwisowych w firmach bez własnego zaplecza informatycznego. Ponadto oferujemy usługi pogwarancyjnego serwisu sprzętowego różnorodnego sprzętu komputerowego, usługi hostingu poczty, stron www i wykonanie serwisów www oraz usługi odtwarzania danych na nośnikach magnetycznych.

Kompleksowa opieka serwisowa – outsourcing IT jest tym, czego najczęściej oczekują od nas Klienci.  Opieka dotyczy sprzętu i oprogramowania oraz rozwiązywania problemów użytkowników.

W szczególności obejmuje:

• Bieżącą obsługą systemu sieciowego wraz z modyfikacjami zlecanymi przez Klienta;
• Wprowadzanie do systemu/konfiguracji poprawek dostarczanych przez producentów;
• Prowadzenie konfiguracji aktywnych urządzeń sieciowych;
• Monitorowanie systemów antywirusowych i archiwizacji danych;
• Świadczenie bieżącej pomocy technicznej pracownikom Klienta;
• Prowadzenie dokumentacji technicznej zasobów informatycznych firmy;
• Realizację zadań związanych z warunkami polityki korporacyjnej firmy Klienta;
• Pomoc przy tworzeniu budżetów IT, tworzenie koncepcji zmian, rozwoju, przebudowy dopasowanej do potrzeb biznesu,
• Raportowanie o parametrach sprzętowych oraz koniecznych zmianach,
• Proponowanie zmian mające na celu obniżenie wydatków na infrastrukturę oraz poprawienie efektywności pracy,
• Prowadzenie logistyki kontaktów z innymi firmami świadczącymi usługi na rzecz Klienta, w szczególności serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego sprzętu komputerowego lub oprogramowania.
  
• Własny serwis sprzętu pogwarancyjnego – płatny oddzielnie.
• Nasze rozwiązania projektujemy w oparciu o sprzęt i oprogramowanie znanych producentów.